EJERCICIO PARCIAL- REFLEXIÓN DE LOS CASOS ABORDADOS EN CLASE

 En estas primeras semanas del curso, se han abordado tres casos: la cajita embolatada, lo que nunca llegó y la ronca. En los tres casos hemos podido darnos cuenta de la importancia de la comunicación en los entornos laborales, además de la necesidad de ser correctos en los pequeños detalles de la labor que estemos desarrollando, pues si o si, las pequeñas obligaciones personales van a impactar los procesos generales de la empresa en la que estemos involucrados. 

Una de las cosas que mas me llamó la atención fue que al realizar mapas mentales sistémicos, cavernas de las ideas o el Iceberg, he podido darme cuenta que identificar problemas cuando ya están muy desarrollados es algo mas complejo que lo que siempre me imaginé, pues al ir desglosando las situaciones, los hechos, los eventos y demás me empiezo a dar cuenta de que los problemas son como hilos enredados que pasan por cada uno de los departamentos o partes en cuestión, y van generando nudos transversales que terminan por ser tan evidentes y complejos que desencadenan una situación de quiebre, como lo es un paciente muerto o una maquina parada. Es así, que he entendido, que si el día de mañana quiero encontrar la causa de una situación problemática, he de salir de mi zona de confort, para adentrarme en el mundo desconocido de las áreas que quizá no domino, pero que también se han visto afectadas, y que de otro modo no lograré ir descubriendo la cantidad de ramificaciones que han sido generadas por un problema especifico. 

Otra cosa que he descubierto, es que es necesario trabajar en equipo, pues una vez he empezado a buscar sombras, ideas, causas, empiezo a sesgar mi punto de vista y me es difícil salir de la manera como aborde el problema, pero cuando otra persona me muestra sus ideas, para contrastarlas con las mías, me doy cuenta de lo necesario que es tener  otros puntos de vista, que me permiten explotar otras formas de abordar lo que esté estudiando.